Actualmente más de 4.500 millones de personas tienen acceso a internet y las redes sociales son un gran punto de contacto con ellos.Los Community Manager son responsables de:

• Generación y publicación de contenido en medios sociales
• La interacción directa con la audiencia
• De ejecutar estrategias de Marketing
• Medir KPIs
• Tienen múltiples habilidades entre las cuales figuran la edición de textos, imágenes y vídeos.

¿Para qué sirven las redes sociales?

Los contenidos que consumimos a diario en redes sociales se adaptan a nuestras necesidades, conflictos, intereses e incluso clases sociales. El poder de las redes sociales dentro de una estrategia digital es crear contenido que genere acciones tales como recomendar, hablar de él o comprar.

• Las redes sociales entre nosotros llevan aproximadamente 10 años. Algunas han desaparecido y otras evolucionado.
• Más de 4.000 millones de personas conectadas en el mundo.
• Más de 3 millones de usuarios activos
• Las personas en promedio tienen 5 cuentas, donde siguen amigos e interactúan entre ellas
• Las marcas también han pasado a esas plataformas en busca de humanizarse y exponer lo que tienen para nosotros. En promedio las marcas están en dos redes sociales. El 81 % de pequeñas tiendas, usan plataformas digitales
• Contenido relevante = llama la atención/crea estímulo/guarda en la memoria >> Este contenido se comparte con conocidos/amigos >> Ese impacto me lleva a ejercer acciones >> comprar, comprar, comprar.
• Las redes sociales son medios de comunicación donde se crean grupos para interactuar de distintas cosas.

Beneficios y objetivos de las redes sociales

Beneficios de las redes sociales

• Exposición y reconocimiento.
• Ventas. Se generan solas con buen contenido.
• Tráfico hacia un sitio web. Redireccionar a tu audiencia.